【今日澳洲6月20日电】（记者 柯木塱）悉尼花店老板王先生日前向今日澳洲爆料，称其耗巨资加盟连锁花店后，对方不仅未履行契约责任，更涉嫌严重违反加盟流程，导致其生意经营困难重重。

他说，“他就是专门骗中国人！” 

据记者了解，另有一间加盟店也正发出类似投诉。

不过，品牌方负责人尹先生回应本网时，却指责王先生屡屡违约在先。

双方各执一词，互不相让。

加盟商王先生：

“为女儿来澳洲开花店”

王先生在国内经商已十多年。去年，他放弃国内的生意来到澳洲，“希望给女儿提供一个更好的教育环境。”

初到澳洲，王先生对一切都很陌生，也没有亲朋能提供帮助。因为妻子喜欢花，且在国内曾经营了一年花店，于是，他打算在澳洲开花店。

王先生位于Miranda的加盟店（图片来源：今日澳洲）

王先生说，经过网上信息的对比，最终他在悉尼南部Miranda的Westfield商场买下了一间花店，开始在澳从事花卉零售。当时，他也认识了Rose & Co的负责人尹先生。

“我想移民澳洲，但投资额不够，于是想再开多一间花店。”王先生表示，自己在澳洲人生地不熟，于是想到了加盟。当时他的想法是：有品牌方的帮助，一切会顺利很多。

王先生加盟的品牌为Rose & Co（图片来源：今日澳洲）

仅仅2个多月后，即去年8月，王先生与Rose & Co签下意向契约，成为该品牌的潜在加盟商。加盟费为38万澳元，管理费3.5万澳元一年，铺租每月1.3万澳元。商铺在Westfield商场一楼，原先为Rose & Co的直营店。

“总把仓库的烂货给我”

“他说公司做得特别大，我也去了几个店了解。”王先生说，开始双方谈得很顺利，于是对公司是“完全信任”。但很快，他就觉得不是那么回事了。

王先生抱怨道，根据契约，Rose & Co为他的加盟店供货，且负责员工聘请、培训和宣传等等事宜，可公司却从“从来不管我们”。

王先生与尹先生的微信对话截图（图片来源：供图）

“刚开始，他总是把仓库的烂货给我。”王先生说，花店最讲究花卉的品相，可公司提供的许多花都是不新鲜的，直接影响店铺生意。而除了留下原先的员工外，公司几乎从未协助人员招聘，培训、宣传也是从来没有。

王先生介绍，刚开始依赖公司管理时，店内花的种类并不多（图片来源：供图）

今年情人节，本是花店生意十分旺的一天。王先生说，在尹先生的建议下，他订了2万多澳元的玫瑰。可那天玫瑰的销量却不佳，最终许多都白白扔掉了。

“我要的花时有时无，花也总是迟迟送到，这场合作让我提心吊胆。”王先生说，迫于无奈，他逐渐减少公司的订货量，把自己的SUV换成货车，亲自到批发市场进货，“早上4点多就出门，很辛苦。”

王先生说，开业第一个月，花店就亏损1万多澳元，慢慢在自己的管理下，生意才有所好转。

王先生介绍，在自己的管理下，花的种类丰富很多，生意也好转（图片来源：今日澳洲）

“不知道他偷偷进店想干什么”

王先生说，这一年来，双方的矛盾就几乎没有停止过。

今年5月，王先生收到了Rose & Co员工发来的一份账单，显示王先生已欠下电费、电话费、保险等1.7万澳元。但这个费用，王先生并不认可。

“这个费用，是扣除了加盟费、管理费后剩下的，可他们做了什么？”王先生说，Rose & Co公司没有做到相应的服务，因此，他认为自己不应该足额上缴38万澳元加盟费和3.5万元管理费。

而最近，另外几件事情更是加深了双方的矛盾。

根据王先生提供的视频，6月12日晚8点42分，在花店无人、已拉上门栏的情况下，一名男子进入花店，对放置在收银台的电脑和刷卡机进行了一些操作。

监控画面（图片来源：供图）

“他就是尹先生，我不知道他偷偷进来要干什么，我已经报了警。”王先生坦言，店内并无现金、货物的损失。

王先生说，另外一件事，是Rose & Co的员工表示前来收店，这让他难以接受。

“我没有任何违约的地方。”王先生说，律师告诉他，Westfield商场的店铺不能转租或加盟，他怀疑尹先生一开始就在欺骗他。

此外，王先生表示，今年2月中旬，在自己已向Rose & Co缴纳铺租的情况下，商场方却告诉他铺租未交，“我怀疑尹先生私自挪用了铺租。”

王先生与Rose & Co员工的微信截图（图片来源：供图）

而过去一年来，签订了意向契约后，双方也没有签署正式的加盟合同。按照王先生的说法，尹先生一直以“律师正在拟合同”等借口推脱。

“我太草率，钱给得太快了”

谈起这一年的经历，王先生显得有些无奈：“有点后悔了。我当时太草率，钱给得太快了，没想到事情会变得那么复杂。”而如果与Rose & Co的合作终止，他的移民申请或受影响。

“我已咨询过律师，”王先生认为，对方涉嫌严重违反加盟流程，且同时质疑他是否有资格发展加盟商。

他说，自己被骗就算了，可如今，Rose & Co仍继续针对华人群体发布加盟广告。

“他就是专门骗中国人，我不想其他人被骗！”王先生说，如果不把自己的经历说出来，还将有更多同胞被骗。

记者在网络上查阅到，在澳洲多个中文网站，确实发布有Rose & Co的加盟广告。

（图片来源：网站截图）

在广告中，Rose & Co自称：“悉尼地区最大的连锁花店品牌，具有先进的管理理念，专业的Local花艺师团队，稳定以及低成本的供货渠道”，以及“拥有8家店铺，并同时和悉尼各大知名商场有紧密合作”。

加盟商冯小姐：

“总送质量不好的花来，都枯萎了”

昨日，今日澳洲记者也联系上另一位Rose & Co的加盟商冯小姐。

冯小姐介绍，去年11月，她与Rose & Co签下契约，花费30万澳元成为意向加盟商，每年的管理费也是3.5万澳元。加盟商铺位于悉尼Chatswood的Westfield商场，但与商场签订商铺租约的是Rose & Co。

冯小姐表示，花店开张大半年以来，Rose & Co都没有很好的履行契约的约定，其中最重要的是供货问题。

冯小姐称自己当时对开花店一窍不通，很依赖公司。她说，公司送什么花就卖什么花，但结果却不如她愿。“总是提供一些质量不好的花，都枯萎了，很多花瓣都掉了，卖不出去，不过我还是足额提供了货款。”

冯小姐说，即便如此，每次出现问题时，尹先生和员工却玩起了“躲猫猫”：“找不到人，电话也不接。偶尔会安抚一下我，但事情始终没有解决。”

此外，按照冯小姐的说法，Rose & Co对该加盟店铺是“宣传几乎看不到，人员培训没有，也不帮忙请员工，对我一点协助都没有”。

冯小姐说，如今，花店9成的花都由自己到批发市场进货，公司只提供少量花和叶子。

“刚开始，我还希望好好合作，可现在我不再相信他们了，下半年的管理费也不打算交了，对方也没催我。” 冯小姐说，现在花店与公司几乎没有任何关系，只希望今后与Westfield商场的租约能直接转到自己名下。

Rose & Co尹先生：

“他以各种理由退货、说花给少了”

接到加盟商的投诉后，这两日，今日澳洲记者分别通过电话、邮件采访了Rose & Co公司负责人尹先生。对于王先生的说法，他则表示对方屡屡违约，不仅迟交货款还不交铺租，“我帮得越多，他要得越多。”

尹先生表示，王先生的店，是公司的第一间加盟店，因此所有事情都处于尝试的阶段。刚开始，双方确实签订了一个契约，如果都履行约定，磨合顺利且尾款付清后，将签订正式的合同。

对于加盟商王先生的说法，尹先生觉得自己是哑巴吃黄连。

“总是推迟下订，经常退货，还总各种理由说花的数量不对。”尹先生在电话中告诉记者，作为品牌方，向加盟商供货是公司获得利益的主要渠道之一，因此自己也十分重视。根据约定，加盟商应该在下午5点下订明日送到的花，可王先生却总是在半夜下订，让他很被动。

尹先生说，王先生还以各种理由退货：“订百合不写多少，送多了只能退回来，我也只能扔了。”而货送到后，王先生也总表示花给少了。他说，有一次，为了确保白玫瑰的数量正确，包括他在内的公司3人都对该批花进行清点，无误后才装箱送货。可花送到后，王先生又坚称花送少了。

至于花的质量不好，尹先生说，公司都以不同价格供应不同质量的花，“不好的花价格会比较低，有时候也会退货，没有强卖。”

“我有钥匙，进去是正当查看营业额”

至于6月12日晚进入王先生的加盟店，尹先生分别通过电话和邮件给出了如下解释。

尹先生表示，公司对加盟商的营业情况有知晓、监督的权利，如果发现违反契约，有警告的权利。原本，公司的设备与店铺内的监控、刷卡机是相连的，可那段时间，相关的线路却不知道为何被断，导致他无法监督该店的运营。

“我有店铺的钥匙，那天晚上是开门进去的，因为白天去会打扰生意。”尹先生说，自己当时只是为了解营业额，可他却发现，店铺正在使用另一个刷卡设备，该设备并没有连接到公司。

“我相信，王先生正在使用另外的刷卡设备，让公司不知道实际的销售额。”

王先生店内的刷卡设备（图片来源：供图）

对于这个理由，王先生表示不认可。他说，因为一部刷卡机不够用，因此分别有一部连电脑的、一部手持的刷卡机，尹先生完全知情。

“他完全可以大大方方来问我、查我系统，可一年来他根本就没有问过销售额。”王先生说，根据契约，公司不从销售额中抽成，所以不知道对方要查销售额做什么，说法根本不合理。

而王先生每年交3.5万澳元却得不到任何管理的说法，尹先生表示，双方也曾因此进行协商，并已返还5000澳元。

尹先生介绍，Rose & Co从去年8月开始，就开始支付该店铺的电费、保险等费用，1.7万澳元的欠费因此而来。而最近，公司向王先生提供了2000澳元的花，对方却未付款，因此该欠款已提升至1.9万澳元。

至于Rose & Co未向商场交租导致王先生生意受影响的投诉，尹先生则表示是王先生拖欠铺租在先。

尹先生与王先生的微信对话（图片来源：供图）

“他故意诋毁品牌，已经不值得帮”

电话采访中，尹先生倍感委屈：“我已经帮了他很多，很多不在范围之内的也帮了，例如亲自修了2次监控，可他要的却越来越多。他已经不值得帮了，现在，我想要的是公平。”

尹先生（右）与王先生微信对话（图片来源：供图）

尹先生在微信中向今日澳洲进行回应

因为认为王先生屡屡违约，尹先生说，因此，Rose & Co迟迟未能与王先生签订正式的加盟合同。也基于这个原因，他未能向商场提供加盟合同，公司与商场之间的租约暂无法变更。

至于是否会回收加盟权，尹先生在邮件中表示：我们的律师为他提供了多种可供选择的建议，是否回收加盟权，取决于他们怎么选择。

昨日上午，王先生也向记者表示，最近，Rose & Co的一个社交账户上，突然出现了几十个差评，他称有证据显示，这一切都是王先生在背后故意抹黑。

邮件采访的回复中尹先生表示：“从对我们花店表现出兴趣的第一天开始，我们就开始帮助他。我们非常努力地接纳与公司合作的每个人，因为希望每个人都成功。但王先生试图诋毁这个品牌，让我们很失望。”

尹先生介绍，位于Chatswood的花店是Rose & Co的第二间加盟商，但双方合作以来都很顺利，并没有出现类似情况。

律师点评：是否欺骗暂难以界定

澳洲AHL法律沈寒冰律师表示，本案中的加盟商为第一家加盟商，与总公司双方在经营磨合中，应该存在一些问题，这主要看双方当时签订的合同细节和责任归属，再通过法律手段来解决。

至于说是否存在欺骗行为，沈律师认为现阶段暂难以界定。在他看来，通过完善和详细的加盟协议约束，可以很好地保障双方，减少商业纠纷的发生。

目前，Rose & Co公司和文中提及的2间加盟商都已请律师介入，希望更好地对加盟事宜进行解决。

今日澳洲将继续关注事态发展。

来源：今日澳洲