据澳媒报道，Facebook承认秘密转录用户的对话。

今年早些时候，Facebook 的CEO扎克伯格在美国参议院的调查中否认了Messenger长期监听用户的对话。

Facebook CEO 扎克伯格

但是，在最近一份发布的一份声明中，Facebook发言人承认公司一直雇佣第三方公司，为秘密转录对话订单付款。

2015年，Facebook在其Messenger应用程序中引入了选择性语音转换文本转录服务。用户被引导相信语音转文字是由机器执行的，没有任何人知道他们的谈话。

但实际上，如果用户允许Messenger的语音转文字服务，用户的对话将被记录。

Facebook声称人类审查的目的是查看音频对话与转录后的内容是否都相匹配，确认转换的内容是否被公司的人工智能正确解释， 从而确保他们的机器转录服务正常运作。

Bloomberg的一项调查显示，数百分钟来自Facebook Messenger对话被提供给完全不知道会话内容是什么的听写员。

一名不愿意透露姓名的人向Bloomberg报告说，给他们的谈话音频中有时包含粗俗的语言，他们没有被告知这些内容为什么需要被转录。

Facebook 的发言人表示8月初已停止听取及记录用户语音通话内容。

实际上，亚马逊和苹果之前都因为自己从用户的设备中收集音频片段并进行监听和分析而受到抨击。

2019年4月，亚马逊被爆有一个由数千名工作人员组成的团队在监听Alexa的音频请求。这些音频会被转录，注释，反馈给软件，目的是为了消除Alexa对于人类语言理解的空白。

监听的团队由第三方公司和亚马逊全职员工组成，员工表示他们甚至有的时候会听到让人不安的内容，比如犯罪的内容。

其中两名员工表示他们认为曾经听到过性侵犯现场的音频。

三个月之后，在2019年7月，苹果公司同样陷入监听的指责中。

苹果公司在接受卫报采访时承认他们为了改善Siri的功能，对于Siri的部分语音请求会被记录并分析。

和亚马逊监听人员类似，苹果公司一名不愿透露姓名的员工人表示他们监听的无数的录音记录中包括隐私。

例如医生和病人之间的私人讨论，商业交易，和疑似犯罪交易现场，性侵犯现场等等。并且，这些录音附有显示位置，联系方式和应用数据的用户数据。

2019年8月初，苹果发表了一个声明他们已经停止人工评估音频。

“我们致力于在保护用户隐私的同时提供很棒的Siri体验，我们将进行全面的审查，并且暂停Siri在全球范围内的（人工）评估。作为未来软件更新的一部分，用户将能选择是否参与改进计划。”

其实我们都能理解，科技公司在发展AI的技术上，必然需要大量的数据作为支撑。但是如果没有事先用户的同意，明确的告知数据的流向和使用方式，那么完全就是不尊重用户，侵犯用户的隐私权。

想象一下，当你和家人朋友聊一些及其私密的事情，却有一群陌生人在看不到的地方偷偷的记录，这是一件多么可怕的事情！更不用说医疗信息和商业秘密了。即使记录用户对话的初衷是为了改进技术，提高用户对于产品的体验，但是这种偷听的做法也是让人完全接受不了。智能电子产品不应该成为隐私的泄密口。

你对这件事有什么看法呢？下面留言来聊聊吧！

来源：猫本在线