本文部分内容刊载自：中国驻英大使馆官网

以及 INSIGHT视界"weinsight"

今天（4月13日），中国驻英国使领馆发布信息称，使馆将继续协助在英处境困难留学人员回国，并发布了最新的《关于继续协助在英处境困难留学人员搭乘临时航班回国的通知》：

按照中国外交部部署，中国驻英国使领馆将继续协助在英处境困难留学人员回国。现就有关事项通知如下：

一、居家防护、减少流动是疫情期间最安全的自我保护方式。机舱空间密闭、人员密集、旅途漫长，交叉感染风险极大，如无特别紧急需要，建议避免急于回国。

二、临时航班机票和回国隔离费用自理。机票费用由航空公司按照市场原则确定。目前伦敦直飞国内航班经济舱票价3-4万元人民币，公务舱5-6万元人民币。国内地方政府新冠肺炎检测、隔离和食宿费用每人约1万元人民币。

三、乘机人自行承担回国过程中的各种可能风险，并自觉接受乘机过程中及入境后的各项防疫安排。

未成年留学人员需要独自乘机，在英监护人不能同机随行。购票即视为同意。

四、为确保公共健康安全，确诊、疑似病例、近14天内有发烧、咳嗽症状者、与新冠肺炎密切接触者，务请不要预订和乘坐航班。如登机前体温超过37.3度（含）或出现疑似症状，将被航空公司拒绝登机。

五、拟搭乘临时航班回国人员需提前通过防疫健康码国际版微信小程序，逐日填报个人资料、健康状况、近期出行情况等信息，具体参见：

连续填报天数不足或健康状况异常将无法登机，虚假填报需承担相应法律责任。（详解填报流程见文中第二节内容，关于填报bug、常见问题详见第三节。）

六、航班入境口岸将进行严格检疫检测，一旦发现有隐瞒病情和接触史或在检疫检测中发现曾服用退烧药等抑制类药物的旅客，将以涉嫌危害公共安全罪被追究法律责任。

七、有家长在英陪伴的未成年留学人员、公派留学生和访问学者暂不列入搭乘临时航班范围。

八、未成年留学人员的监护人须按有关地方政府要求陪同接受14天集中隔离医学观察。请有关监护人按照要求，及时到位。

九、执飞航空公司将安排专人呼叫购票，请报名登记人员及家属保持手机畅通，多次呼叫未接听或未在规定时间内完成购票，即视为放弃乘机。

十、请乘客将行李贴上姓名标签，便于航班目的地政府安排行李运送。

十一、有关人员可以使用支付宝扫描下方二维码登记个人信息并上传护照照片。

未成年人可由国内家长或在英监护人代为登记，未成年学生家长需下载并签署后附《责任承诺书》（承诺责任书圈哥戳阅读原文即可跳转至使馆官网下载）后连同本人身份证、未成年子女护照个人信息页一并上传。

登记后台收到相关材料后，即视为登记成功。中国驻英国使馆将根据登记人困难程度、报名顺序等因素统筹考虑协助回国事宜。

准备回国的同学们，已经都开始填写健康码了，先来了解一下如何填写——

根据国家民航局和海关总署联合发布的公告：

自4月8日起，从意大利、美国、西班牙、德国、伊朗、法国、韩国、瑞士、英国、荷兰、奥地利、比利时、挪威、葡萄牙、瑞典、澳大利亚、巴西、土耳其、马来西亚、丹麦、加拿大、以色列、捷克、爱尔兰、菲律宾、泰国等26个国家出发并已购买机票的中国籍旅客——

需要提前通过防疫健康码国际版微信小程序

填报防疫健康信息

而具体的申报时间，根据回国时间，分成两种情况：

4月8日至4月22日为过渡期，过渡期内乘坐航班的中国籍旅客，应于4月8日起连续逐日填报个人资料、健康状况、近期出行情况等信息。

过渡期后乘坐航班的，应于登机前第14天起连续逐日填报，特殊情况可由他人代为填报。旅客未按要求填报的，将无法登机。

如果是打算回国，但没有确定具体时间的或者没抢到机票的小伙伴，建议最好现在也开始每天填写，这样万一抢到14天内的机票，最起码不会折在这个环节。

但无论从什么时候开始申报，都必须填写真实信息，若填报虚假信息，将导致行程受阻，并须承担相应法律责任。

那么，这个小程序究竟如何填写呢？下面圈哥来手把手教大家操作！

申报步骤详解

首先，在微信中扫码进入“防疫健康码国际版”小程序。

打开小程序的第一步，当然是先完成注册。

Step 1 登录账号，授权注册

没有国内手机号的话，可以在注册页面输入手机号时，先输入“+所在国家区号”，再输入完整手机号，就能收到验证码啦。

实在收不到短信，可以借用家人的国内手机号。

Step 2 选择“填报健康情况”

⚠️回国前每天都需填写，千万不能漏填！

如果是首次登录，且为中国大陆用户，这一步之后会跳出实名认证提醒，填写一下身份证号码和姓名就好。认证成功后，即可在线填报健康信息。

Step 3 根据自身情况，选择“填报我的健康信息”或“为他人填报健康信息”。

一般而言都需要本人填报，但儿童老人可由他人代替填。

⚠️为他人代填时请注意，需要选完成自主申报后，才能代儿童和老人填写。

Step 4 填写基本个人信息

可以选择“护照”或者“旅行证”，这里所说的“护照复印件”，可以直接上传护照照片。

⚠️如果照片上传出现问题，可以尝试使用电脑版微信、挂VPN或者缩小图片大小等方法。

“常居国家”和“常住城市”两项，指的是当前所在国家和住址

Step 5 填写其他信息

包括拟入境口岸、航班号、航班日期、入境目的地城市，中国境内的有效联系人及方式，以及一系列健康问题。

⚠️ 拟入境口岸指回国入境后第一个到达的城市

若为联程航班，航班号指的是最后一程回国的航班号

入境后的地址即为家庭住址

Step 6 提交成功，选择健康码失效提醒

Step 7 最后点击提交，获取个人健康码

坚持连续填写，就可以顺利回国啦！ 

其他常见问题

这两天，许多同学发现，按照要求填写之后，健康码却显示“已过期“的失效状态...已登记记录突然消失......这究竟是怎么一回事？

圈哥整理了一些关于健康码的常见问题，和大使馆给出的集中解答。希望能够帮助大家解决疑惑：

一、我只有国外手机号，登陆程序填写手机号后始终无法收到验证码怎么办？

答：如您使用国外手机号登陆，请务必依规范格式进行号码输入，以意大利手机号码为例，请输入00393939110852。由于跨国发送短信涉及多家电信运营商，如确因各种技术原因无法收到验证码，请尝试绑定中国手机号码。

所绑定的手机号仅为接收验证码和紧急联络时使用，可使用父母或近亲友的中国手机号，并及时向对方获取接收到的验证码。输入中国手机号时无需输入国家代码86。

二、我的健康码由他人代填，且代填人不和我乘坐同一个航班，我该怎么办？

答：登机前，您需要请代填人将您的防疫健康码国际版截屏(最近一次生成的有效二维码)发给您，并展示给航空公司工作人员。

三、“上传护照复印件”和“上传手持护照的图片”失败怎么办？

答：图片无法正常上传系网络条件不佳且照片过大导致上传超时造成。如遇此问题，建议切换网络，如从WIFI网络切换至移动网络，或从移动网络切换至WIFI网络重新尝试，并在信号良好区域填报，或对照片尺寸进行缩小处理后再次上传。

四、如果我暂时买不到机票，是否可以填报？

答：暂未购得机票人员可在购买到机票前即开始填报相关信息，在系统中填写预计乘机回国日期即可，是否有机票不影响填报以及连续天数累计。

五、我误选了有“干咳”症状并提交，系统提示在航班起飞前无法达到相关要求，需联系航空公司及时办理退票或改签手续。我该怎么办？

答：填报信息一旦提交、生成当日二维码后无法修改，只能再次填报并重新连续填14天。再次提醒大家填报信息务必谨慎。如果确有误填，请联系12308热线并提供相关证据以便后台进行处理。

六、我并不在公告中的国家，但经公告中的国家转机回国，是否需要填报？

答：出发地系公告中国家的需填报，如只是在公告中国家中转且不出机场，无需填写。

七、回国航班分多段，应填报哪一趟？

答：航班信息填写最后一程回国的航班号。

八、我已认证成功并填报后发现航班取消，或者地址信息填写错误，怎么处理？

答：认证成功的填报人姓名和认证身份信息将不能再作修改(再次进入填报页面将呈现灰色)，其余信息在再次填报时均可进行修改。信息修改不影响自首次填报日开始的累计填报天数。

九、我使用的微信是家人注册并实名认证过的，能否通过修改微信实名信息，变成自己的再登陆程序？

答：填报需要通过本人名下实名认证过的微信登陆。如微信不是使用您本人的实名认证，可进入微信“我-支付-右上角支付管理-实名认证”进行更换。

十、我持有外国护照和香港特区护照，使用外国护照购买了机票，填报时应填报哪一本信息？

答：请使用中国证件填报，“旅行证”以外的中国旅行证件，请均从“护照”入口填写。

十一、我选择有身份证入口进行填报，登机时是否需要出示国内身份证？

答：身份证信息用于核验人员身份信息。登机所需证件请以航空公司要求为准。

如有问题可拨打外交部全球领事保护与服务应急热线：（+86-10-12308）或所在国家大使馆领保热线、疫情协助热线咨询。

十二、健康码突然过期/提交时效/未延长有效时间是什么情况？

根据外交部12308的反馈，这是由于小程序后台更新造成了bug，已及时告知技术人员进行恢复，目前不确定具体恢复时间。

不过用户无需补登。

十二、遇到这种情况，应该如何处理？

首先，需要致电12308上报具体情况，并提交以下个人信息：护照号，身份证，目前所在国家，联系方式、具体填报情况（填写起始日期，填写天数，出现问题的时间等），之后按照要求继续正常填写健康码即可。

如担心类似情况发生，可截图存档。

十三、健康码的执行情况到底如何？

由于目前政策还属于过渡期，各个地区对健康码的执行情况会有不同，据小伙伴反馈本月8日是执行健康码的第一天，有小伙伴从韩国转机回国时（美国-韩国-广州），还未检查健康码。

但本月11日，执行健康码的第三天，却有同学由于健康码没有填满3天，在乘机过程中耽搁了时间，不过经过沟通协调，目前已顺利到达上海。

十四、过渡期（8号-22号）期间，究竟要从哪一天开始填健康码？

过渡期期间，请在买机票的当天就开始填写健康码。

22号之后，需要至少在起飞前14天开始填写，可以提前填写。

尤其需要注意的是，如果是11号买了23号起飞的机票，且没有提前14天填写健康码，那么有可能导致无法正常登机。

十五、填写时护照核验不通过，是否有影响？

照片上传成功与否，不影响健康码生成，可继续填写，但登机前必须上传照片。

十六、时差问题是否会影响健康码的填写？

不影响，按照当地时间每日填写提交即可。

十七、我为了有双保险，自己和家人都在小程序上为我每天申报了，这样可以吗？

自己填写和他人帮助填写可以同时进行，但请确保不要填错选项。

十八、如果因为bug，导致健康码处于“失效状态”，会影响出行么？

可能会。

由于值机属于航空公司的责任，所以如果健康码状态失效，那么的确可能导致值机不成功影响出行。

所以最好先和航司取得联系，明确具体的值机要求，此后再与外交部服务热线（12308）联络，把情况反馈给使领馆。

另外，由于外交部12308热点经常爆满，微博博主@全球留学频道 为大家整理出了外交部热点电话拨打小技巧，可以快速拨通热线：

国外拨打+86-10-12308，在国内北京之外的其他省、市拨打010-12308。

如果拨通后一直处于繁忙状态，

首先选择“自主语音服务（1）”或“人工服务（0）”，按0号键；

再次选择“在海外受到人身伤害（9）”或“其他领保或证件资讯（1）”，按9号键

通过这个方法，可以快速拨通12308外交部服务热线！

不过由于现在电话线路繁忙，会需要打比较久才能接进线路，建议最近两周还没有回国安排的同学可以先正常填着健康码，等后续bug修复，将热线电话优先让给近期要回国的同学联系。

最后，祝大家回国顺利，身体健康！

（英伦圈综编，编辑：颗粒，本文部分内容刊载自：中国驻英大使馆官网 以及 INSIGHT视界"weinsight"，新浪微博，转载请注明。）

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