一些大学为了提高网课的教学质量，也作出了相应的改变。比如考虑提供更有限的暑期班选课目录，并发展线上实验室，打破“一个在屏幕那头讲，一个在屏幕这头听”的限制，提供更好的在线学习体验。

高等教育咨询公司Gray Associates的首席执行官Bob Atkins回应了这种“少即是多”的转变：“这样做的窍门是降低成本，增加收入，同时在消减之后教好学生。另外，在夏季选修一千门课程不是最对的做法，而是在有限的课程里做到最好”。

对于有些学校来说，完成线上的转变则很戏剧化。例如印第安纳州的鲍尔州立大学于上周宣布将所有为在读生开设的暑期班转移至线上。这将是一个“大工程”，目前已经有四分之三的课程完成了准备工作。

还有一些学校面临着更大的挑战。原本，纽约州伦斯勒理工学院在每年夏季都会为近1400名学生提供“服务”，其中还包括前来参加Summer School的高中生，以及从州外甚至国外千里迢迢赶来的同学。

不仅如此，RPI还有一个叫做Arch program的项目，该项目要求学生在大二毕业后的暑假在学校里参加额外的课程，为即将到来的实习、科研、创业、或留学做准备。

Lapovsky Consulting公司的前负责人以及前大学校长Lucie Lapovsky表示，如今的情况需要某种激励措施，比如“二对一减免”，就好比人们在购物的时候，看见商家提供某种折扣和优惠，会更容易下单一样。

事实上，确实很多大学也这样做了。比如社区大学佛罗里达州门户学院，学生可以以一门课程的价格参加两门三学分的线上暑期课程。

还有南卡罗莱纳州的温索普大学，将暑期班的费用降低了12%，与春季和秋季学期相比的话，暑期班的学费实际上已经下降了20%。

州外学生，包括国际生每学分的费用都有所下降，本科生从$1,235降至$1,087，研究生从$1,234降到了$1,086。对于完全在线的课程和证书课程也实行了相应程度的优惠。

招生管理咨询公司EAB的副总裁Carla Hickman指出，在冠状病毒爆发之前，就有许多大学实行了学费折扣计划，以此来刺激学生入学。

一些大学对在线课程的收费原本就比面对面课程还要高，因为这其中还牵扯了单独的“技术费”。但如今，大学不得不在这个夏天免除这些技术费用，包括如果秋季学期还依旧实行远程授课的话。

没错，从3月中旬开始，就陆陆续续有学校开始给学生处理退款了。

根据非盈利教育组织James G. Martin Center for Academic Renewal的不完全统计，截至4月1日，至少有哈佛大学，MIT，俄亥俄州立大学、明尼苏达大学，波士顿大学等十几所学校开始处理退费的事宜了。

值得注意的是，这些退款大多都只涉及住宿费、学生活动费、校内停车费等费用，并不涉及学费。

根据New York Post 4月10日报道，纽约大学也宣布将退还部分款项给学生，退款不包括任何学费，只有与课程设备和服务相关的费用会全部或部分退还。

罗切斯特大学（University of Rochester）表示会针对学生们的住宿费和餐食费发起退款，并且表示大家四月就会收到这笔钱。

同时校方也明确表示，因为大家还是能在线上学到知识的，所以学费和实验室的退款就先不要想了。

在退款方式上，大部分学校的退款方式是“按比例退款”（prorated）。

拿住宿费来说，因为住宿费大多都是一学期一交，而大部分的学校是在3月中旬清退宿舍，所以学校将按比例扣除清退之前的住宿费，返还给学生剩余的部分。

除了“按比例退款”，还有学校选择了“统一退款”（flat payment），就是统一给学生退固定的钱数，明尼苏达大学就是统一向学生退款1200美元。

而亚利桑那大学选择了另外的一种形式：租金抵免（rent credit），也就是说学生无法拿到直接退款，而是会变成某些抵扣券之类的东西。

亚利桑那大学给出了两种选择：

要么，在今年五月，退还10%的住宿费。

如果不退款，住宿费的20%就可用于抵扣明年的住宿费。

不过，即便陆续有大学表示会向学生们退钱，但是这依旧没有成为主流。

用Advisor Perspectives的说法来说，与其说大学开始给学生退钱了，还不如说是“最有钱的那批大学开始退款了”。

大部分开始退款的学校，要么是退款费用占比学校总收入不多，要么就是公校得到了所在州的大力支持，明尼苏达大学正是得到了州内的大力支持。

而更多的学校则是表示“实在拿不出这笔钱啊”。

据CNBC报道，乔治城学院校长Will Jones在一封电子邮件中对学生们说：

“学校的财力并不足以在未来三周为大家提供任何住宿或者餐饮上的退款。”

的确，要退给学生的款项并不是个小数目。

佛罗里达州立大学的退款计划可能使他们损失1100万美元；

华盛顿大学的退款也预计会花费7800万美元；

克莱姆森大学宣布将面临2000万美元的亏损，其中1500万美元将用于退款。

除了大笔的退款要处理之外，疫情其实早就对美国大学造成了不小的打击——夏校的停办，带来百万收益的体育季的取消，国际招生的情况不容乐观.......

疫情之下，各种各样的突发情况都让很多学校来不及反应，就到了捉襟见肘的地步。

在伊利诺伊州，州内的12所公立大学面临着高达2亿2千4百万的亏空，而这个数字还会随着疫情发展不断上涨，加州大学伯克利分校和威斯康星大学麦迪逊分校，预计各自损失约1亿美元，即便在今年秋天校园会重新开放的前提下......

俄亥俄大学的知名经济学教授Richard Vedder称：现在很多大学都处于一个尴尬的位置，要对学生展现出足够的同情心，也要保证自己不破产。

但是，无论退不退学费，线上上课都是短期内无法改变的事实，既然自己学费都花出去了，就要让网课发挥最大的作用。

除了认真上课，还可以积极与教授就学习的内容进行沟通讨论，在现在这个时代，很少有交流是无法通过网络完成的。

当然，作为学生，也有权利去争取自己应得的教育与保障自己受到的教育质量，小伙伴们可以就这方面的内容积极与学校沟通，争取应得的退款，也督促学校不断改进网课质量。

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